Perguntas Frequentes

🇧🇷📌 COMO FAÇO MEU PEDIDO?

Escolha seus produtos no site e finalize pelo WhatsApp. Confirmamos disponibilidade e envio.

📌 FORMAS DE PAGAMENTO

PayPay, transferência bancária japonesa, PayPal, pagamento na porta (daibiki) e retirada.

📌 ENVIO PARA TODO O JAPÃO

Sim! Enviamos congelado para todo o país + frete.

📌 PRAZO DE ENTREGA

1 a 3 dias úteis conforme a região e o pedido.

Dependendo da promoção ou quantidade, pedimos de 1 a 2 semanas úteis para envio.

📌 PRODUÇÃO DAS MARMITEX

Produção artesanal e congeladas imediatamente para manter a qualidade.

Temos embalagens a vácuo disponíveis — consulte acréscimo.

As marmitas promocionais são embaladas em filme térmico próprio para alimentos.

📌 OPÇÕES DISPONÍVEIS

Fitness, low carb, vegetariana, brasileira e misturas duplas.

📌 TAXA DE ENTREGA

Depende da região e do peso do pedido.

Aproximadamente entre ¥1.800 e ¥3.000 por caixa (até 7 kg).

🇯🇵📌 ご注文方法

サイトで商品を選び、WhatsAppでご注文を確定してください。

在庫状況と発送日をこちらで確認いたします。

📌 お支払い方法

PayPay、日本の銀行振込、PayPal、代金引換（ダイビキ）、店頭受け取り払い。

📌 日本全国発送

はい！全国どこでも冷凍便で発送可能です。（別途送料）

📌 お届けまでの時間

地域とご注文内容により、1〜3営業日。

大量注文やプロモーション商品は、発送まで1〜2週間ほどいただく場合があります。

📌 お弁当の製造について

すべて手作りし、品質保持のためすぐに急速冷凍しています。

真空パックも可能です（追加料金）。

プロモーションのお弁当は、食品用耐熱フィルムで包装しています。

📌 選べるメニュー

フィットネス、低糖質、ベジタリアン、ブラジル家庭料理、ダブルミックス。

📌 送料

地域と重量により異なります。

1箱（最大7kg）あたり約¥1,800〜¥3,000

🇬🇧📌 HOW TO ORDER

Choose your products on the website and complete your order through WhatsApp.

We confirm availability and shipping.

📌 PAYMENT METHODS

PayPay, Japanese bank transfer, PayPal, cash on delivery (daibiki), and pick-up payment.

📌 NATIONWIDE SHIPPING

Yes! We ship frozen meals to all of Japan (+ shipping fee).

📌 DELIVERY TIME

1–3 business days depending on region and order size.

For promotional or large orders, please allow 1–2 business weeks.

📌 MEAL PREPARATION

Handmade meals, frozen immediately to preserve quality.

Vacuum-sealed packaging available (additional fee).

Promotional meals are packed in heat-sealed food-grade film.

📌 AVAILABLE OPTIONS

Fitness, low carb, vegetarian, Brazilian and double mixes.

📌 SHIPPING FEE

Depends on region and order weight.

Approximately ¥1,800–¥3,000 per box (up to 7 kg).

🇪🇸📌 ¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO?

Elige tus productos en el sitio y finaliza por WhatsApp.

Confirmamos disponibilidad y envío.

📌 FORMAS DE PAGO

PayPay, transferencia bancaria japonesa, PayPal, pago contra entrega (daibiki) y pago al retirar.

📌 ENVÍO A TODO JAPÓN

¡Sí! Enviamos congelado a todo el país (+ costo de envío).

📌 TIEMPO DE ENTREGA

1 a 3 días hábiles según la región y el pedido.

Para promociones o pedidos grandes, solicitamos entre 1 y 2 semanas hábiles.

📌 PRODUCCIÓN DE LAS MARMITEX

Producción artesanal y congeladas inmediatamente para mantener la calidad.

Empaque al vacío disponible — costo adicional.

Las marmitas promocionales se envuelven en película térmica apta para alimentos.

📌 OPCIONES DISPONIBLES

Fitness, low carb, vegetariana, brasileña y mezclas dobles.

📌 COSTO DE ENVÍO

Depende de la región y del peso del pedido.

Aproximadamente ¥1.800–¥3.000 por caja (hasta 7 kg).